Regulamin

Przed dokonaniem zakupu prosimy zapoznać się z regulaminem zamieszczonym na stronie.

1. Oferta przedstawiona na stronie może odbiegać od faktycznych stanów magazynowych.

2. Przed dokonaniem zamówienia oraz dokonaniem płatności na konto firmy HERA, prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mail, celem potwierdzenia dostępności zamawianego produktu

3.Zamówienie prosimy składać telefonicznie

tel.  609 995 586     lub  e-mail: sklep@hera.com.pl

podając kod zamawianego towaru zamieszczony na stronie.

4. Klient posiada dwie możliwości dokonania płatności;

Przedpłata na konto firmy Hera. Przy wyborze tej opcji wysyłka zamawianego towaru następuje niezwłocznie po wpłynięciu na konto firmy Hera, kwoty stanowiącej równowartość ceny wyrobu powiększonej o koszt transportu.

Płatność przy odbiorze. Przy wyborze tej opcji wysyłka zamawianego wyrobu następuje niezwłocznie. Do ceny wyrobu doliczony zostanie koszt transportu oraz koszt opcji – płatność przy odbiorze, zgodny z cennikiem kuriera.

5. Zamawiane towary wysyłane będą niezwłocznie nie później niż
w ciągu dwóch dni roboczych.

6.Wysyłki dokonywane są na koszt odbiorcy zgony z cennikiem DHL.

7 Istnieje możliwość zwrotu zakupionych produktów w terminie 14 dni przy zachowaniu następującego warunku:

- wyrób musi być nowy – nieposiadający znamion użytkowania z nienaruszoną oryginalna plombą Hera.

8. Klient ponosi koszt przesyłki zwracanego wyrobu.

9.Zwrot wyrobów może się odbywać tylko za pośrednictwem firmy DHL

10, Zwrot kwoty stanowiącej równowartość zwracanego wyrobu, przekazany będzie na wskazane konto w terminie 14 dni (czternastu) od dnia otrzymania zwracanego wyrobu.

11. Wyroby zwracane a posiadające znamiona użytkowania lub nie posiadające oryginalnej plomby Hera, będą odsyłane na adres i koszt klienta.

Płatności prosimy dokonywać na konto NR: 11 1020 3352 0000 1702 0095 3539  PKO BP I odział w Łodzi

formularz zwrotu